Dlaczego kampania brandowa Google Ads to must have w e-commerce?

Co to jest kampania Brandowa?

Kampania brandowa w Google Ads to kampania w sieci wyszukiwania, której celem jest wyświetlanie reklam na zapytania zawierające nazwę Twojej firmy lub marki.

W praktyce oznacza to, że gdy użytkownik wpisze w Google nazwę Twojego sklepu lub firmy, zobaczy reklamę Google Ads prowadzącą bezpośrednio do Twojej strony. To sposób na zabezpieczenie własnej przestrzeni w wynikach wyszukiwania, zwiększenie kontroli nad tym, jak prezentuje się Twoja marka w Google, oraz skuteczne kierowanie ruchu na wybraną podstronę np. z aktualną promocją.

Podstawowe powody, dlaczego warto dodać kampanię brandową

  1. Ochrona przed konkurencją
    Jest duża szansa, że konkurencja wyświetla reklamy na frazy związane z Twoją marką, często nawet o tym nie wiedząc. Pmax i Broad Match to rozwiązania, które często powodują wyświetlanie reklam na nazwy innych firm z branży. Ostatnio do tego zacnego grona dołączył także Phrase Match.
  2. Zwiększenie przestrzeni w wynikach wyszukiwania
    Aktywna reklama brandowa + wyniki organiczne = mniejsza szansa, że użytkownik pójdzie gdzieś indziej.
  3. Błyskawiczna aktualizacja komunikatów i promocji.
    Czyszczenie magazynów? Warto o tym wspomnieć w kampanii brandowej.
  4. Narzędzie do pomiaru kampanii wizerunkowych
    Aktywnie prowadzisz działania w innych kanałach (TV, radio, outdoor, eventy)?
    Kampania brandowa częściowo wskaże ich skuteczność, przynajmniej w krótkim terminie. Warto wtedy sprawdzić, jak wygląda rozkład kliknięć oraz wyszukiwań przed, w trakcie i po kampanii.

Kampania Brandowa - kluczwe kluczowe powody

Te powody są oczywiście bardzo ważne, ale istnieją jeszcze inne elementy, które traktuję bardziej jako narzędzia diagnostyczne w moim warsztacie specjalisty Google Ads.

Ocena kondycji e-sklepu

Współczynnik konwersji (CR) kampanii brandowej to dla mnie barometr wskazujący, jak dobrze radzi sobie sklep. Z doświadczenia wiem, że w wielu przypadkach minimum to 5%, aby konto całościowo mogło poprawnie funkcjonować.

Dzieje się tak, ponieważ pozostałe kluczowe kampanie performance w Google Ads, takie jak zakupowe i tekstowe, zazwyczaj konwertują znacznie słabiej niż kampania brandowa. Na przykład 5% CR w kampanii marki może dać jedynie 0,5% CR dla kampanii zakupowych i 0,3% dla tekstowych.

W rezultacie konto Google Ads na koniec miesiąca może mieć trudności z osiągnięciem zadowalających wyników.

Kampania Brandowa: potwierdzenie zmian na rynku

Kampania brandowa może działać jak drogowskaz, który potwierdza, kiedy rynek zaczyna się zmieniać. Jeśli zauważysz spadki konwersji przy stabilnym poziomie ruchu, może to być sygnał, że konkurencja poprawiła swoją ofertę lub zmieniły się oczekiwania klientów. Zamiast traktować te zmiany jako problem, warto wykorzystać je jako cenną informację do optymalizacji strategii.

Analiza krok po kroku:

  1. Sprawdź historię skuteczności kampanii brandowej w dłuższym okresie
  2. Przeanalizuj miesiące, w których pojawiły się spadki współczynnika konwersji
  3. Sprawdź w analityce, które produkty sprzedawały się najlepiej przed spadkami
  4. Wyszukaj te produkty w Google i zobacz, co oferuje konkurencja

Z dużym prawdopodobieństwem okaże się, że Twoja oferta wymaga poprawy lub gruntownej naprawy.

Twoi konkurenci zoptymalizowali koszty, wynegocjowali lepsze warunki z dostawcami, usprawnili swoje produkty. Teraz ich oferta wygląda znacznie lepiej.

W takim przypadku należy na nowo zdefiniować propozycję wartości Twojego sklepu lub grupy produktów.

Kluczowa jest szybka reakcja

Im szybciej specjalista Google Ads dostrzeże spadki na poziomie kampanii marki, tym szybciej będzie można wdrożyć działania naprawcze po stronie oferty. To z kolei powstrzyma negatywny trend na poziomie całego konta i przywróci konwersje do zadowalających poziomów.

kampania brandowa - analiza w dłuższym okresie

Dobrą praktyką jest systematyczna analiza skuteczności marki w rozbiciu na miesiące i lata, tak aby móc odróżnić sezonowość od faktycznych spadków.

Pytania i odpowiedzi:

Kampania brandowa to standardowa kampania w sieci wyszukiwania. Wybierz opcję „Kampania w sieci wyszukiwania” i skonfiguruj ją, uwzględniając nazwę swojej firmy jako główny temat kampanii. Dzięki temu zyskasz pełną kontrolę nad widocznością swojej marki w wynikach wyszukiwania.

Skoncentruj się na nazwie swojej firmy. Słowa kluczowe dodaj w dopasowaniu do wyrażenia (phrase match) oraz dopasowaniu ścisłym (exact match) np. „twoja firma” oraz [twoja firma].

Dzięki temu reklamy będą wyświetlane tylko użytkownikom, którzy szukają Twojej marki.

Ważne:
Pamiętaj, aby regularnie sprawdzać raporty wyszukiwanych fraz i wykluczać nietrafne zapytania, które mogą pochłaniać budżet.

Dla kampanii brandowej prawie zawsze zalecam ustawienie ręcznych stawek CPC.
Zacznij od małej kwoty np. 0,50 zł lub 0,70 zł i obserwuj wyniki kampanii, szczególnie CTR (współczynnik klikalności), który powinien oscylować w okolicach 40%.

W razie potrzeby dostosuj stawki, aby poprawić wyniki.
Prowadź testy na różnych poziomach stawek, aby znaleźć zdrowy balans między kosztami a dobrą widocznością reklam.

W treściach reklamowych skoncentruj się na tym, co oferuje Twoja firma, podkreślając mocne strony i unikalną propozycję rynkową.

Zrezygnuj z przesadzonych stwierdzeń, takich jak:
„nr 1 na rynku”
„najlepsza oferta”
„najlepsza firma”
itp.

Tego typu teksty niewiele wnoszą i mogą się wydawać nieszczere.

Lepszym pomysłem jest uwzględnienie w reklamach konkretnych informacji o aktualnych promocjach, szybkiej dostawie lub bardzo dobrej obsłudze klienta.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *