Według mnie wybór między freelancerem, agencją marketingową a własnym działem performance marketingu powinien być dostosowany do celów firmy oraz jej aktualnego etapu rozwoju.
W praktyce często sprowadza się to do preferencji i doświadczeń właściciela lub prezesa firmy.
Jeśli dotychczas miał dobre doświadczenia we współpracy z agencjami, być może będzie mniej skłonny powierzyć nowe projekty reklamowe freelancerowi. Z kolei osoba, która miała mniej przyjemne doświadczenia z agencją, zwykle chętniej będzie decydować się na współpracę ze specjalistą.
Każda z tych opcji ma swoje unikalne zalety i wyzwania, które warto przeanalizować przed podjęciem decyzji.
Własny dział performance marketingu
Jest to podejście często spotykane wśród liderów rynkowych oraz dużych korporacji.
Posiadanie wewnętrznego zespołu daje największą kontrolę nad strategią i realizacją działań w płatnych kanałach. Jednakże, stworzenie takiego działu wymaga znaczących nakładów pracy:
➜ Rekrutacja odpowiednich specjalistów
➜ Zarządzanie zespołem
➜ Motywowanie pracowników
➜ Budowanie ścieżek kariery
➜ Umiejętna ocena efektowności działań członków zespołu
Dodatkowo, zarząd i dyrektorzy powinni posiadać szeroką wiedzę w tym obszarze, aby podejmować trafne decyzje dotyczące inwestycji i podziału budżetów. Ten model najlepiej sprawdza się w dojrzałych firmach z rozwiniętymi kompetencjami w zakresie Google Ads, które oczekują pełnej kontroli nad działaniami reklamowymi.
Agencja marketingowa
Współpraca z agencją to popularne rozwiązanie dla firm, które cenią sobie wysoki poziom kontroli i regularny kontakt. Agencje często oferują:
➜ Dedykowanego opiekuna
➜ Cotygodniowe spotkania
➜ Szczegółowe raporty
➜ Prognozy
➜ Pełne analizy
Jest to szczególnie cenne dla przedsiębiorstw, które prowadzą wiele wewnętrznych spotkań i potrzebują dużej ilości bieżących danych.
Warto jednak pamiętać, że współpraca z agencją może wymagać znaczącego nadzoru ze strony firmy. Istnieje również pewne ryzyko związane z brakiem wiedzy o tym, kto faktycznie zarządza kontem reklamowym oraz z dużą rotacją pracowników w agencjach, co czasami przekłada się na brak spójności w prowadzeniu działań.
Freelancer Google Ads
Freelancerzy są często wybierani przez średnie i rozwijające się firmy, które nie potrzebują rozbudowanego procesu raportowania czy licznych spotkań.
Z moich obserwacji wynika, że po pandemii freelancerzy zyskali na popularności nawet wśród największych firm, które zaczęły doceniać większą elastyczność i indywidualne podejście.
Dobry freelancer koncentruje się na dostarczaniu wyników, przejmując inicjatywę i odpowiedzialność za całe konto reklamowe. Łączy w sobie role stratega, wykonawcy i analityka, co wyróżnia najlepszych specjalistów w branży. Pracując w ten sposób, freelancer staje się niejako właścicielem konta reklamowego, samodzielnie podejmując decyzje oparte na doświadczeniu, intuicji i znajomości rynku. Taki model daje firmie najwięcej swobody i jest idealny dla przedsiębiorstw, które oczekują maksymalnej efektywności oraz konkretnego podejścia do realizacji celów.
Podsumowanie
Decyzja o wyborze między freelancerem, agencją a własnym działem performance marketingu powinna być oparta na indywidualnych potrzebach i możliwościach firmy. Warto dokładnie przeanalizować każdy z modeli, biorąc pod uwagę zasoby, cele oraz kulturę organizacyjną przedsiębiorstwa, aby podjąć optymalną decyzję.
Nie jesteś pewny, czy Twoje reklamy działają tak, jak powinny?