Microsoft Clarity to narzędzie analityczne, które w ostatnich miesiącach zyskuje coraz większą popularność, stając się poważnym zagrożeniem dla rozwiązań takich jak Hotjar.
Kluczowym atutem Clarity jest brak kosztów, jest w pełni darmowe. Dzięki swojej funkcjonalności, przyjaznemu interfejsowi oraz aplikacji mobilnej, staje się solidnym wsparciem dla specjalistów Google Ads. W tym wpisie wyjaśnię, dlaczego warto korzystać z Microsoft Clarity, jakie kluczowe funkcje oferuje oraz jak wspiera ocenę jakości ruchu na stronie.
Co to jest Microsoft Clarity?
Microsoft Clarity to darmowe narzędzie analityczne umożliwiające monitorowanie i analizowanie zachowań użytkowników na stronie internetowej. Aplikacja ta dostarcza nagrania sesji użytkowników, mapy ciepła (heat mapy) oraz raporty, które pomagają zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po Twojej stronie i wchodzą w interakcje z jej elementami.
Integracja z Google Ads sprawia, że Clarity staje się cennym narzędziem dla specjalistów reklamy internetowej. Analiza danych z kampanii zyskuje nową wartość dzięki połączeniu z danymi jakościowymi.
Integracja z Google Ads
Od niedawna (początek roku 2025) Microsoft Clarity oferuje integrację z Google Ads. Dzięki temu możesz łatwo połączyć swoje kampanie reklamowe z analizą zachowań użytkowników na stronie.
Integracja pozwala na:
➞ Analizę ruchu pochodzącego z konkretnych kampanii
➞ Śledzenie, jak użytkownicy przychodzący z Google Ads wchodzą w interakcje ze stroną
➞ Zrozumienie, które kampanie generują wartościowy ruch
To połączenie umożliwia powiązanie metryk, takich jak koszt, CTR czy współczynnik konwersji, z rzeczywistymi zachowaniami użytkowników. Dzięki temu można lepiej zrozumieć, jak tworzyć i optymalizować treści na stronie, aby skuteczniej osiągać cele biznesowe.
Ocena Jakości Ruchu
Nagrania sesji: zrozumienie zachowań użytkowników
Nagrania sesji to jedna z najbardziej przydatnych funkcji Microsoft Clarity. Pozwalają one zobaczyć dokładnie, jak użytkownicy poruszają się po Twojej stronie, jakie akcje podejmują oraz gdzie mogą napotkać trudności.
Przykład:
Użytkownik klika reklamę Google Ads i trafia na stronę, ale zamiast dodać produkt do koszyka, zaczyna szukać dodatkowych informacji. Jeśli ich nie znajduje lub są niejasne, rezygnuje i opuszcza stronę.
Dzięki nagraniom możesz zrozumieć, co mogło go zniechęcić: może opisy produktów są zbyt ogólne, brakuje informacji o kosztach dostawy, a może przyciski są mało widoczne i trudne do zauważenia.
Zastosowanie w praktyce:
Przeanalizuj strony docelowe z kampanii reklamowych, które mają najsłabsze wyniki, i porównaj je z zachowaniami użytkowników na stronach o najlepszej skuteczności. Poszukaj schematów, takich jak brak kluczowych informacji, niedostosowanie układu strony do urządzeń mobilnych czy niewystarczająco atrakcyjna prezentacja oferty.
Dzięki temu łatwiej znajdziesz elementy wymagające poprawy i zoptymalizujesz strony, aby zwiększyć ich skuteczność.
Mapy ciepła: analiza kluczowych elementów strony
Mapy ciepła to narzędzie, które pozwala zobaczyć, gdzie użytkownicy najczęściej klikają na Twojej stronie. Dzięki temu możesz łatwo sprawdzić, czy istotne elementy, takie jak przyciski „Dodaj do koszyka” lub „Zarejestruj się”, są dobrze widoczne i intuicyjne w użyciu.
Przykład:
Analiza mapy ciepła może ujawnić, że użytkownicy klikają w miejsca, które nie prowadzą do żadnego działania, na przykład w puste przestrzenie lub grafiki, które nie są interaktywne. To sygnał, że strona może wymagać poprawek, aby lepiej kierować uwagę użytkowników.
Zastosowanie w praktyce:
Wybierz najpopularniejsze strony docelowe z Twoich kampanii Google Ads i przeanalizuj je za pomocą map ciepła. Skup się na danych z dłuższego okresu, np. 90 dni, aby uzyskać bardziej miarodajny obraz. Zobacz, jak rozkładają się kliknięcia: czy użytkownicy korzystają z kluczowych elementów, takich jak banery promocyjne lub przycisk „Dodaj do koszyka”.
Jeśli zauważysz, że kluczowe elementy są ignorowane, jak np. przycisk zachęcający do rejestracji w newsletterze, rozważ jego przeniesienie w bardziej widoczne miejsce. Możesz również zadbać o większy kontrast, czy bardziej wyraźne wezwanie do działania, aby przyciągnąć uwagę użytkowników i poprawić ich zaangażowanie.
Copilot AI w Microsoft Clarity
Copilot to inteligentny asystent, który pozwala analizować dane z Twojej strony za pomocą języka naturalnego. Wystarczy zadać pytanie, a Copilot wygeneruje odpowiedź opartą na analizie Twojego panelu. Dzięki temu możesz szybko odkryć kluczowe metryki, zidentyfikować trendy i uzyskać praktyczne sugestie dotyczące optymalizacji strony.
Automatyczna analiza sesji i map ciepła
Copilot AI wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby przetwarzać długie nagrania sesji i wyciągać najważniejsze wnioski w prostym języku. Oszczędza to czas, szczególnie przy analizie dużych zbiorów danych. Możesz także zobaczyć podsumowania zachowań użytkowników na mapach ciepła, które wskazują kluczowe obszary strony wymagające uwagi.
Grupowe podsumowanie nagrań
Jeszcze jedną ciekawą funkcją Copilot, jest możliwość tworzenia zbiorczych podsumowań do 10 nagrań jednocześnie. Otrzymasz listę najważniejszych pozytywów i negatywów doświadczenia użytkownika wraz z rekomendacjami, co ułatwia identyfikację trendów i poprawę UX na stronie.
Chcesz poznać sprawdzone taktyki Google Ads?
Dołącz do mojej społeczności:
- Kliknij tutaj:
https://www.facebook.com/groups/zaawansowane.google.ads - Zaloguj się na Facebooku
- Wypełnij krótkie pytania w formularzu zgłoszeniowym